Q1：学生証だけを持って駅のみどりの窓口に行けば、新幹線学割料金で購入できますか？
A1：購入できません。学割を適用するには、学校（大学・高校等）が発行する「学生・生徒旅客運賃割引証（学割証）」の提出が必須です。学生証は窓口での本人確認用、および乗車中の携帯義務のために使用します。
Q2：京都〜東京間を往復で購入した場合、往復割引と学割はダブルで安くなりますか？
A2：安くなりません。JRの往復割引は「片道601km以上」の区間にのみ適用されます。京都〜東京間は513.6kmであるため距離が足りず、往復割引の対象外です。割引されるのは片道ごとに適用される学割の運賃2割引のみです。
Q3：スマートEXのアプリから学割乗車券を予約・購入することはできますか？
A3：できません。スマートEXは運賃と料金が一体となった会員制のチケットレス専用商品であり、紙の学割証を回収するシステムに対応していません。学割を利用する場合は、駅の指定席券売機、みどりの窓口、または「e5489」等のネット予約で予約後に駅で学割証を提示して発券する必要があります。
Q4：京都〜東京間の学割乗車券の有効期間は何日間ですか？途中で降りることはできますか？
A4：片道乗車券の有効期間は「4日間」（片道営業キロ401km〜600kmのJR規定）です。また、後戻りしない限り、東京・京都の特定都区市内区間を除いた途中の駅（名古屋駅や静岡駅など）で何回でも途中下車が可能です（※特急券は一度改札を出ると前途無効になります）。
Q5：就職活動や学会発表で領収書が必要ですが、学割で購入しても領収書は発行されますか？
A5：問題なく発行されます。みどりの窓口で購入する際は販売員に申し出るだけで発行されます。指定席券売機で購入する場合も、画面上に「領収書発行」のボタンが表示されるため、宛名なしまたは指定宛名での領収書をその場で受け取ることができます。
