「昨日まで上にあったはずのトークが、なぜか下に落ちている」というトラブルを経験した人は少なくない。バグを疑う前に、以下のポイントをチェックしてほしい。
最も多い原因は、アプリの強制アップデートに伴う一時的なキャッシュの不具合だ。この場合、アプリを再起動するか、一度ピンを外して再度留め直すことで解決する。また、アカウントの引き継ぎ時にピン留め設定がリセットされる仕様もあるため、機種変更の直後は再設定が必要になることを覚えておこう。
「昨日まで上にあったはずのトークが、なぜか下に落ちている」というトラブルを経験した人は少なくない。バグを疑う前に、以下のポイントをチェックしてほしい。
最も多い原因は、アプリの強制アップデートに伴う一時的なキャッシュの不具合だ。この場合、アプリを再起動するか、一度ピンを外して再度留め直すことで解決する。また、アカウントの引き継ぎ時にピン留め設定がリセットされる仕様もあるため、機種変更の直後は再設定が必要になることを覚えておこう。