宿泊予約サイトに寄せられた膨大なレビューを精査すると、宿泊者が口を揃えるのは「圧倒的なコストパフォーマンスと居心地の良さ」だ。特に数日から数週間に及ぶステイにおいて、新宿周辺の同価格帯ホテルと比較したときの平米数の広さと設備の充実度が高く評価されている。「まるで自分の部屋のように落ち着く」「周辺にスーパーやドラッグストアが多く、生活に一切困らない」といった声が目立つ。
一方で、高級シティホテルのような至れり尽くせりのフルサービスやコンシェルジュ機能を期待する層からは、シンプルなセルフスタイルに戸惑う意見も散見される。しかし、干渉されないプライベート感を重視する滞在者にとっては、この適度な距離感こそが最大の利点として受け止められている。