Q1：会員登録後、すぐにその日のうちから車に乗ることはできますか？
A1：はい、オンライン本人確認（eKYC）による免許証登録とクレジットカード決済の審査がスムーズに完了すれば、最短即日でアプリから予約して出発できます。
Q2：車内で同乗者が運転を交代することは認められていますか？
A2：TOYOTA SHAREの会員同士であれば、アプリ上で運転者追加登録を行うことで運転の交代が可能です。未登録の非会員が運転中に事故を起こした場合は保険・補償が適用されないため厳禁です。
Q3：予約した時間を過ぎて返却が遅れそうな場合はどうすればいいですか？
A3：次の予約が入っていない場合に限り、アプリ上から利用延長手続きを行えます。無断で延長した場合は、通常の倍額となるペナルティ料金が発生するため、余裕を持ったスケジューリングが必須です。
