Q1：サンピアザ、カテプリ、デュオ、BiVi新さっぽろは雨や雪の日でも濡れずに移動できますか？
A1：すべての施設が屋内連絡通路や空中歩廊「アクティブリンク」、地下道で直結しているため、悪天候や冬の積雪時でも一切外に出ることなく快適に移動・買い物が可能です。
Q2：サンピアザ水族館の割引を受けるために事前のWEBチケット予約は必要ですか？
A2：事前予約なしでも当日のチケット窓口で各種提携カード（JAF、イオンカード等）を提示すればその場で割引が適用されます。ただし、GWやお盆などの混雑期はスムーズに入館できる電子前売りチケットの利用も推奨されます。
Q3：駐車場の無料サービスは、異なる店舗のレシートを合算できますか？
A3：原則としてサンピアザ・カテプリ・デュオ内の対象店舗であれば合算可能です。各レジにて駐車券を提示して認証手続きを行ってください（一部対象外店舗や自動販売機等を除く）。
