番組を支えたのは、全国から寄せられる莫大な数のハガキだった。「くだらないネタ」から「人には言えない人生の悩み」まで、中島みゆきは一切の手抜きなしで向き合った。名物コーナーの舞台裏では、スタッフとパーソナリティが深夜までハガキの選定に没頭し、電波に乗せる言葉一つひとつに熱量を注ぎ込んでいたという。
ハガキを読む際の絶妙な間や、時に毒を含みつつも温かいアフターフォロー。そこには単なるバラエティ番組を超えた、人間同士の真剣勝負が存在していた。放送中に生まれた名言やエピソードは、後に彼女の楽曲制作にもインスピレーションを与えたとされ、音楽業界におけるラジオと楽曲の相乗効果を示す好例となっている。
