発売から70年以上が経過した現在も、ミルキーは幅広い年代層から強固な支持を得ています。大手レビューサイトやSNSコミュニティでの購買動機を調査すると、味わいに対する評価だけでなく、情緒的な価値を重視する声が目立ちます。
「仕事で疲れたときに口に入れると、子どもの頃に実家で感じたような安心感が蘇る」「他のキャンディにはない、練乳本来のコクとやさしい甘さが唯一無二」といった声が多く見受けられます。また、包み紙に印刷されたペコちゃんの絵柄（四つ葉のクローバーや特定のペコちゃんマークなど）を探す「ラッキー包み紙」の遊び心も、現代の若年層の間で日常的なエンターテインメントとして楽しまれています。
一方で、近年の健康志向の高まりを受け、「虫歯や詰め物への影響」「糖質管理」を気にする声も一部に存在します。これに対し、不二家は歯につきにくい製法の改良や、ハーフサイズパッケージ、糖質オフ仕様の派生商品などを展開し、現代のライフスタイルに合わせた柔軟な進化を遂げています。
