旅行者の間で最も頻発するトラブルが「手荷物検査を通過した後でもセブンイレブンに寄れるだろう」という思い込みです。現場の構造上、成田空港 セブンイレブン 保安検査前の一般エリアにしか存在せず、成田空港 セブンイレブン 制限エリア（出国審査・保安検査通過後の搭乗待合エリア）には出店していません。
国際線・国内線ともに、一度保安検査場を通過してしまうと地下1階のセブン-イレブンへ戻ることは原則として不可能です。制限エリア内にはドラッグストアや免税店、別ブランドの売店が存在するものの、「セブンプレミアムの惣菜が買いたい」「セブンカフェのアイスコーヒーを飲みたい」といった特定のニーズには対応できません。
また、機内に持ち込む飲料水については、国際線の場合、保安検査前に購入した100mlを超える液体物は検査場で没収対象となります。セブン-イレブンでペットボトル飲料を購入した場合は検査場通過前に飲み切るか、保安検査を抜けた後の制限エリア内売店や自動販売機で再購入する必要があります。
