Q1：みずほ銀行のATMは土日でも完全に無料で引き出せますか？
A1：通常は土日祝日の引き出しに110円〜220円の時間外手数料がかかりますが、「みずほマイレージクラブ」の判定条件（給与受取やアプリログイン等）を満たしていれば、土日祝であっても自行ATMの時間外手数料は何度でも無料になります。
Q2：セブン-イレブンやローソンのATMで手数料を無料にするには何回まで可能ですか？
A2：みずほマイレージクラブの判定条件を満たすことで、提携コンビニATM（セブン銀行、ローソン銀行、イーネット）の利用手数料が月最大1回〜3回まで無料になります。この無料回数は各コンビニごとに付与されるのではなく、提携コンビニ全体での「合算カウント」となります。
Q3：みずほダイレクトアプリをダウンロードしただけで手数料は無料になりますか？
A3：ダウンロードしただけでは無料になりません。アプリ内へのログイン実績（集約期間中に1回以上）が必要となり、さらに給与受取実績や所定の預金・運用資産残高といった条件と組み合わさることで優遇判定が行われます。
Q4：ミニストップに置いてあるイオン銀行ATMを使っても手数料は取られませんか？
A4：みずほ銀行とイオン銀行のATM提携により、イオン銀行ATMではみずほ銀行ATMと同一の手数料ルールが適用されます。平日日中（8:45〜18:00）なら誰でも手数料無料であり、時間外無料優遇を持っていれば土日祝や夜間も完全無料でおろせます。コンビニ無料枠を消費しない点も大きなメリットです。
Q5：給料が振り込まれたはずなのに、コンビニATMで手数料を取られたのはなぜですか？
A5：主な原因として「判定と適用のタイムラグ」が考えられます。当月入金された実績は翌々月（20日以降）の利用分に反映されるため、切り替わり前におろすと手数料が発生します。また、勤務先の振込名義が「給与振込」電文ではなく通常の「振込」扱いになっている場合、銀行側で給料受取と自動判定されないケースもあります。
