非常に利便性の高い丸善丸の内本店ですが、事前知識がないと思わぬ不便さを感じてしまうポイントがいくつか存在します。ここでは、公式案内や現地取材で確認された「知っておくべき実情」を整理します。
ポイント還元の注意点：丸の内ポイントは和書対象外
丸の内オアゾ内の多くの店舗で利用できる「丸の内カード」および「丸の内ポイントアプリ」ですが、丸善丸の内本店の和書購入時には付与対象外となっています（洋書や文具、カフェ利用など一部を除き、和書の書籍購入ではポイントが付きません）。大手ポータル等の口コミで「ポイントが付かなかった」と不満を漏らす声が見られますが、これは店舗の公式規約に基づく仕様です。書籍購入でポイント還元を受けたい場合は、丸善ジュンク堂グループの会員サービスである「hontoポイント」や提携共通ポイントの提示が基本となります。
書籍の無駄足を防ぐ「在庫確認と取り置き」の正しい手順
100万冊の在庫を誇るとはいえ、広大なフロアから自力で1冊を見つけ出すのは至難の業です。効率的に目当ての本を入手するには、丸善丸の内本店 在庫確認 取り置きサービスを上手に活用するのがスマートです。Webの「丸善ジュンク堂書店ネットストア（旧honto店舗情報連携）」を活用すれば、リアルタイムの棚番号まで特定できるほか、事前にWeb上で取り置き手続きを完了させておくことで、1階などの受取カウンターで並ばずに受け取ることが可能です。
地下アクセスと駐車場サービスの落とし穴
交通の便に関しては、丸善 丸の内 アクセス 東京駅直結という強みがあり、東京駅の地下通路（丸の内地下北口方面）や東京メトロ大手町駅から雨に濡れずに直接オアゾの地下へアクセスできます。しかし、東京駅の地下迷宮は複雑を極めるため、初めて訪れる場合は「丸の内北口」「オアゾ方面」の頭上案内板を慎重に追う必要があります。
また、車でアクセスする際に利用する「丸の内パークイン オアゾ駐車場（電話番号：03-6212-2971）」では、お買い上げ金額に応じた駐車割引サービスが用意されています。ただし、図書カードやQUOカードの金券購入、各種検定の受付費用などは駐車サービスの積算対象外となるため、高額な金券購入を予定している方は注意してください。
