Q1：ネットで「閉館」という言葉を見かけましたが、現在も営業していますか？
A1：はい、通常通り元気に営業しています。全国的なホテルブランドの再編や、近隣地域にあった系列店舗の営業終了などの情報が混同され、ネット上で噂となった誤情報です。安心して宿泊予約をご利用ください。
Q2：朝食バイキングは素泊まり予約から当日追加できますか？
A2：チェックイン時にフロントで朝食券を追加購入することが可能です。ただし、朝食付きプランとして事前に一括予約した方がトータルコストがお得になるケースが多いため、朝食を食べる予定がある場合は最初から朝食付きプランを選択することをおすすめします。
Q3：駐車場は予約できますか？ハイルーフ車は駐車可能ですか？
A3：敷地内立体駐車場は基本的に先着順での案内となっており、事前予約枠は限られています。車高1.55mを超えるハイルーフ車や大型ミニバン・SUVは立体駐車場に入庫できないため、ホテルが提携する近隣コインパーキング等への案内となります。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A4：フロントにて無料で手荷物の預かりに対応しています。青森駅到着後に荷物を預けて手ぶらで市内観光（アスパムやワ・ラッセなど）へ出かけたり、チェックアウト後に身軽に出張先へ向かうことが可能です。
