Q1：オンライン予約をしていないと、当日の免許更新は受け付け拒否されますか？
A1：完全予約制が敷かれている日程では、原則として事前予約者が優先されます。当日枠が設けられている場合でも、キャンセル待ちなどで長時間待たされるか、当日の講習を受けられない可能性があります。スマートフォン等から必ず事前予約枠を確保して向かいましょう。
Q2：更新手続きにかかる全体の所要時間はどれくらいですか？
A2：予約枠通りに到着した場合、優良運転者講習であれば受付・適性検査・写真撮影・講習・交付まで含めて約1時間半〜2時間が目安です。一般講習や違反講習の場合は講習時間自体が長くなるため、2時間半〜3時間半程度を見込んでおくと安心です。
Q3：免許用の持ち込み写真は二俣川でも使用できますか？
A3：規定を満たした持参写真での更新手続きも可能です。ただし、写真の審査基準（サイズ、無背景、影なし、明瞭度など）が厳格に定められており、不適合となった場合はセンター内の撮影機または直接撮影機での再撮影になります。また、持参写真の場合は免許証の即日交付が遅くなる場合があるため注意してください。
