社会福祉士の主な仕事内容は、病気や障害、高齢、経済的な困窮などによって日常生活に困っている人の相談に応じ、適切な福祉サービスや制度を利用できるよう支援することです。直接的な身体介護を行う介護福祉士とは異なり、面接・アセスメント・関係機関との連絡調整・支援計画の立案といったソーシャルワーク業務が中心となります。
支援の対象は高齢者だけでなく、児童虐待や不登校に悩む家庭、生活困窮者、障害者、触法障害者まで多岐にわたります。クライエントが抱える複雑な課題を解きほぐし、行政窓口や医療機関、地域住民と連携しながら、自立した生活を取り戻すための道筋を整えるプロフェッショナルです。
