ネット上のマナー解説において、しばしば実情と乖離した極論が見られるのが左利きの場合の名刺の渡し方です。「左利きであっても必ず右手一本で差し出さなければ失礼にあたる」といった硬直的な言説が散見されますが、現場取材によるプロの見解は異なります。不慣れな右手だけで差し出そうとして手元がおぼつかなくなり、名刺を落としたりぎこちない姿勢になったりする方が、ビジネスにおけるマイナス影響は遥かに甚大です。
現代の実務において推奨される現実解は、「最初から名刺入れを両手で持ち、両手で相手へ差し出す」スタイルです。どうしても片手で同時交換を行わなければならない場面では、右手を前に出しつつ、わずかに左手を添える所作を意識するだけで十分な敬意が伝わります。形式に縛られて挙動不審に陥るのではなく、姿勢を正し、アイコンタクトと明瞭な発声で誠意を示すことこそが本質です。
もう一つの決定的な危機が名刺を切らした時の対応です。訪問先で名刺入れを開けたら空だったという事態は、いかなるベテランにも起こり得ます。ここで絶対にやってはならないのが、「名刺を忘れました」と正直すぎる言葉をそのまま口にすることです。ビジネスマナーにおける適切な言い回しは以下の通りです。
「大変申し訳ございません。あいにく本日、名刺を切らしておりまして、口頭にてご挨拶申し上げます」
「切らしている」という表現を用いることで、普段は携帯しているものの不測の事態で一時的に不足したというニュアンスを含ませ、無用な不信感を和らげます。その後、会社名と氏名を普段以上にハッキリと名乗り、商談終了後に礼状やお礼メールを送信する際、署名欄の完全な情報とともに「本日は名刺を切らしており失礼いたしました」と改めて一筆添えることで、失策を誠実なフォローの機会へと転換できます。
