強烈なインパクトを放つ看板やディスプレイから、「入店する姿を誰かに見られたら恥ずかしい」と身構えてしまうのは無理もありません。しかし、あかひげ薬局 東京大塚店の自動ドアをくぐると、外の喧騒とは対照的な静かで清潔感のある空間が広がっています。
店舗設計において最も配慮されているのがプライバシーの確保です。相談カウンターは外の通りから直接見えない構造になっており、他のお客さんと視線が合わないよう配慮されたレイアウトが採用されています。大塚駅前の人通りが多い立地でありながら、一歩中に入れば一般的な調剤薬局や漢方薬房と変わらない、極めて落ち着いた医療・健康相談の場としての空気が保たれています。
迎えてくれるスタッフも、長年にわたり性の悩みや滋養強壮の相談を受けてきたベテランの専任アドバイザーです。業務的で冷たい対応でも過度になれなれしいわけでもなく、真剣に体調の悩みに耳を傾けてくれる姿勢が、初来店者の緊張を一気に解きほぐしています。
