Q1：館内への飲食物の持ち込みは可能ですか？
A1：指定された休憩エリア（3階の休憩スペース等）に限り、持参したお弁当や飲み物を飲食可能です。展示エリア内での飲食は禁止されていますのでマナーを守って利用しましょう。
Q2：再入場はできますか？
A2：当日の入場チケットの半券を提示することで、開館時間内であれば何度でも再入場が可能です。一度外に出て浜松駅周辺でランチをとった後、午後のプラネタリウムに戻るという使い方もできます。
Q3：ベビーカーの貸出や車椅子の利用環境はどうなっていますか？
A3：館内インフォメーションにてベビーカーおよび車椅子の無料貸出を行っています。館内はエレベーター完備の完全バリアフリー設計となっており、通路も広くスムーズに移動できます。
