店舗の最高責任者である店長（RGM）の報酬は、一般的に「550万〜650万円」がボリュームゾーンです。では、なぜ「店長で900万円稼げる」といった噂が独り歩きするのでしょうか。
その背景には、かつて話題を集めた「プレジデントアワード」や各種コンテストでのトップ表彰、そして年間数億円規模の売上を叩き出すメガ旗艦店（空港や都心ターミナル駅前店舗など）の存在があります。極めて高い業績を叩き出し、全社上位数％のインセンティブボーナスを満額支給された場合、店長クラスでも理論上700万円台後半から800万円近くに達することがあります。しかし、単一店舗の店長職のまま基本給のみで900万円に到達することは、同社の給与グレード（バンド制度）の設計上、ほぼあり得ません。
さらに見逃せないのが、店長職が背負う責任の重さと労働環境のリアルです。過去に「名ばかり管理職裁判」で社会的注目を浴びて以降、同社は労務管理体制の抜本的改革を推進し、PCの自動シャットダウンや店舗間ヘルプの仕組み化など労働環境の是正に注力してきました。しかし、現場では突発的なクルー（アルバイト）の欠勤、深夜・早朝の機器トラブル、顧客からのクレーム対応など、予期せぬ負荷が常に店長に降りかかります。
社員のクチコミや現場からの聞き取り調査でも、「売上目標と人件費削減の板挟みになりながら、週末や大型連休に休みを取るのは精神的なハードルが高い」という声は根強く存在します。店長から年収900万円が見える上位ポストへ登り詰めるためには、単にバーガーを売るだけでなく、数百名におよぶクルーの離職率を抑え、自立的に動く組織を作る「卓越したピープルマネジメント力」と「冷徹なP/L（損益計算書）管理能力」が必須の昇進条件となります。
