スペシャルコインを最速で手に入れるための基本手順は、プレイしているハードウェアによって大きく異なります。もっとも問い合わせが多い「読み取りができない」という問題の多くは、3DS版の仕様とSwitch・スマホ版の仕様混同に起因しています。
3DS版の場合、ストーリー第2章でさくら住宅街の「こぶた銀行」が解放された後、1番窓口の受付のお姉さんに話しかけて「QRコードをよみとる」を選択します。ニンテンドー3DS本体の外側カメラが起動するため、妖怪メダル裏面や攻略本・公式キャンペーンで配布されたスペシャルコイン QRコード 画像を枠内に合わせることで即座にアイテムが付与されます。
一方、カメラ機能を持たないNintendo Switch版(『妖怪ウォッチ1 for Nintendo Switch』)や、UIが刷新されたスマホ版(『妖怪ウォッチ1 スマホ』)では、QRコードのスキャン方式が廃止されています。その代わりに、こぶた銀行での「パスワード入力(あいことば)」や、メニュー内の「ゆうびん・お届けもの」からの直接ダウンロード受け取りへとシステムが統合されました。