アロフト東京銀座の客室は、コンパクトながら天井が高く、空間を広く感じさせる巧みなレイアウトが施されています。主な客室タイプは「アロフトルーム（約23平米）」や角部屋の「サヴィールーム（約27平米）」などで構成され、壁面を彩るグラフィックアートやスタイリッシュなライティングが目を引きます。
バスルームは基本的にレインシャワー付きのウォークインシャワールーム仕様となっており、水圧も十分です。用意されているバスアメニティは、カナダ発の高品質オーガニックコスメブランド「PHARMACOPIA（ファーマコピア）」を採用。シトラス系の爽やかな香りが心地よく、滞在の満足度を高めてくれます。シモンズ製の特注ベッドや大型液晶テレビ、高速Wi-Fiも完備されており、機能性は申し分ありません。
また、リモートワークや銀座散策の合間の休憩拠点としてデイユースプランの人気も高まっています。日中の静かな環境で集中して作業を行えるだけでなく、ホテルならではの洗練された空間でリフレッシュできるため、多忙なビジネスパーソンのサードプレイスとしても重宝されています。
