Q1：グラコロにゴキブリが混入したというニュースは過去にありましたか？
A1：いいえ、日本マクドナルドからグラコロへのゴキブリ混入事故が公式発表された事実はなく、報道各社によるニュース配信の履歴もありません。SNS上での誤認やデマ、過去の他事例との混同が広まったものと考えられます。
Q2：もしマクドナルドの商品に異物が入っていたらどう対応すれば良いですか？
A2：現物を捨てずに保管し、購入レシートを用意した上で、購入店舗または日本マクドナルド公式の「お客様サービス室」へ連絡してください。現物を預かり、専門機関による原因究明と調査結果の書面報告が行われます。
Q3：現在のマクドナルド店舗の害虫・衛生対策は信用できますか？
A3：非常に厳格です。全店舗で国際基準のHACCPに沿った衛生管理が導入されており、専門業者による定期的な有害生物防除（IPM）や厨房機器の清掃マニュアルが徹底されています。製造ラインでも金属探知機やX線検査が常時稼働しています。
