Q1：トレーニング室を利用する際、シューズやウェアのレンタルはありますか？
A1：ウェアやシューズのレンタルサービスは用意されていません。運動に適した伸縮性のある服装と、必ず「室内履き専用のトレーニングシューズ」を各自で持参してください。土足のまま入室することは厳格に禁止されています。
Q2：休館日はいつですか？年末年始も使えますか？
A2：原則として毎月第1・第3月曜日が定期休館日となっています（当該月曜日が国民の祝日・休日にあたる場合は翌平日が振替休館）。また、年末年始（12月29日〜1月3日頃）および年数回の施設点検・燻蒸期間は休館となります。訪問前に公式発表の年間カレンダーをご確認ください。
Q3：小さな子どもを連れて個人利用に行くことは可能ですか？
A3：アリーナの個人開放（卓球やバドミントン）であれば、保護者同伴のもとでお子さんと一緒に利用可能です。ただし、安全管理の観点から、重量器具が稼働しているトレーニング室への未就学児や小学生の立ち入り・同伴は禁止されています。各フロアごとの利用年齢制限に従ってください。
Q4：シャワー設備やコインロッカーは完備されていますか？
A4：更衣室内にコインロッカーおよび温水シャワーブースが設置されています。ロッカーは100円硬貨投入型（利用後に返却されるリターン式）が一般的ですが、小銭の持ち合わせがないと両替の手間が生じるため、あらかじめ100円玉を用意して来館することをおすすめします。
