Q1：電話予約とWEB予約のどちらが空席を取りやすいですか？
A1：基本的にはWEB予約が最速です。キャンセル枠の反映もオンラインシステムが先行するため、公式サイトの空席状況をリアルタイムで追うのが最も有利です。ただし、直前（前日・当日）に関しては電話受付のみでキャンセル枠を処理する会社もあるため、前日午後は電話での問い合わせも併用することをおすすめします。
Q2：軍艦島に上陸できず周遊クルーズになった場合、料金はどうなりますか？
A2：天候不良や高波で上陸が中止され、島周辺の周遊のみとなった場合は、長崎市への施設使用料（上陸料）および各社が定める上陸不可分の差額が返金または減額されます。
Q3：小さな子どもや高齢者でもツアーに参加できますか？
A3：各船会社によって乗船制限が設けられています。安全上の理由から、車椅子利用者の上陸が困難なルートがあるほか、安全基準により未就学児や乳幼児の上陸を制限している会社もあります。予約前に各社の利用規約を必ずご確認ください。
