株式会社ヨドバシカメラの強さは、徹底したオムニチャネル戦略にある。「ヨドバシ・ドット・コム」で在庫を確認し、秋葉原の店頭で30分以内に受け取れるスピード感は、多忙な現代人にとって強力な武器だ。深夜でも受け取り可能な専用窓口の設置など、利用者の利便性を極限まで高める試みが続けられている。
EC全盛の時代にあって、リアルな実店舗を単なるショールームで終わらせず、巨大な物流拠点かつ体験の場として再構築した。秋葉原の駅前で繰り広げられるこの光景は、未来の小売業が目指すべきひとつの完成形を示している。 (出典: 友 都 八 喜 秋 叶 原(Yahoo!ニュース))
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