製品やサービスがエンドユーザーに届くルートも多様化している。楽天市場やAmazon.co.jpといった大手ECプラットフォームでは、定期購入サービスや個別カウンセリング付き商品の売上が急増しており、消費者の購買行動は完全にオンラインへとシフトしつつある。
このデジタルシフトは、物流やITサービス、保険など、広範なペット関連産業全体に好影響を与えている。多様化する飼い主のニーズに応えるべく、異業種からの新規参入やスタートアップの進出も相次ぎ、市場の活性化と競争の健全化が一段と進む見通しだ。 （出典: ペット ランド ファクトリー（Yahoo!ニュース））
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