InstagramやTikTokをはじめとするデジタル空間において、このブランドが与えるインパクトは絶大だ。グラフィックの洗練された美しさと、スタイリッシュなドリンクのビジュアルは、一度見たら忘れられない力を持っている。海外からのインバウンド旅行客が「日本に着いたら最初に訪れるべき場所」としてSNSで拡散し、連日長蛇の列を作っている様子は日常の風景となった。
しかし、単に「映える」だけでは消費速度の速いSNS時代を生き残ることはできない。スタッフ一人ひとりが持つフレンドリーでプロフェッショナルな接客態度は、SNSの写真だけでは伝わらない「居心地の良さ」を生み出している。デジタルな拡散力と、アナログなホスピタリティのハイブリッドこそが、強いブランド力の本質と言えるだろう。
