Q1：営業時間は何時から何時までですか？定休日はありますか？
A1：1階の海鮮販売・お土産市場は9:00〜18:00頃、2階のお食事処は11:00〜20:00（ラストオーダー19:30）が標準的な稼働スケジュールです。施設メンテナンス等を除き、基本的に年中無休で営業しています（年末年始等の特別期間は営業時間が変動する場合があります）。
Q2：席の事前予約は可能ですか？
A2：ランチタイムの一般席予約は基本的に受け付けていません。店頭の発券機にて受付番号を取得するシステムです。宴会や特定コース料理、団体利用に関しては事前電話相談が可能な場合があります。
Q3：購入した海鮮土産を地方発送（クール便）できますか？
A3：1階の笹谷商店直営売り場にて、全国へのクール宅急便発送手続きが可能です。名物のいくら醤油漬けや干物、時期ごとの生鮮魚介などを手軽に自宅や贈答先へ送ることができます。
