埼玉県内で現在も対面窓口が稼働している駅は極めて限られています。お出かけ前や手続きの前に、どの駅が開いているのかを正確に把握しておく必要があります。
現在、埼玉県内で営業を継続している主なみどりの窓口設置駅一覧と営業時間は以下の通りです。
【県南・さいたまエリア】
・大宮駅（新幹線・在来線直結）：営業時間 6:00～22:00（東口・中央改札など複数箇所あるものの集約傾向あり）
・浦和駅：営業時間 7:00～20:00
・さいたま新都心駅：営業時間 8:00～19:00
・川口駅：営業時間 7:00～19:00
・蕨駅：営業時間 8:00～18:00
【東部・県北・西部エリア】
・熊谷駅：営業時間 7:00～20:00（新幹線乗換口付近）
・川越駅：営業時間 8:00～19:00
・所沢・久喜方面：久喜駅は一部時間帯のみ営業（7:00～18:00）、越谷レイクタウン駅などの武蔵野線主要駅は閉鎖済み
営業時間は以前よりも前倒しで短縮されているケースが多く、駅によっては昼休み時間帯（12:00〜13:00など）に一時窓口を閉鎖する休憩導入駅も存在します。夜間に駆け込んでも閉まっているケースが多いため、事前の時間確認が欠かせません。
