草津温泉の湯畑周辺でお土産として購入する際、最も注意すべきなのが「日持ち」と「温度管理」です。草津温泉プリンの商品は保存料を極力使用していないため、賞味期限は購入日を含めておおむね2〜3日間（要冷蔵10℃以下）と非常にデリケートです。
店舗では持ち帰り用として有料の保冷バッグ（保冷剤付き）が用意されており、最大で約5〜6時間の保冷に対応しています。東京方面や近隣県へ車や特急列車で帰路につく場合は保冷バッグの利用で持ち帰り可能ですが、長距離移動や宿泊先での常温放置は品質劣化の原因となるため厳禁です。ホテルに持ち帰る際も、客室の冷蔵庫へ速やかに保管することが鉄則となります。
現地からの荷物を減らしたい場合や、旅行後に自宅で楽しみたい読者にとって気になるのが通販・お取り寄せの可否です。公式オンラインショップではセット商品の通信販売が展開されており、クール便での全国配送に対応しています。ただし、手作りで生産数に限りがあるため、連休シーズンやテレビ放映直後などは一時的に発送待ちが発生することがあります。お中元・お歳暮やギフト利用の際は、余裕を持った日程での注文が推奨されます。
