SNSや知恵袋、各種コミュニティサイトを丹念に追跡調査すると、ファンが彼女の不在を感じたタイミングには顕著なパターンが存在します。「毎週のアニメ改編期に名前を見かけなくなった」「CDショップの特設コーナーで新譜の販促を見なくなった」という声が多数を占めています。
現場を長年追ってきた古参ファンは、当時の熱気をこう回想します。「2000年代中盤から2010年代にかけては、アニメの主役に加えて独自の音楽コンセプト『バンビポップ（Bambi Pop）』を掲げた全国ライブツアーを展開し、文字通り年中無休で新谷さんの姿を追うことができた。しかし、近年はアニメイベントに毎週のように登壇するわけではないため、自ら公式情報を取りに行かないライト層から『見かけない＝引退したのでは』と錯覚されてしまうのは無理もない」。
実際のところ、新谷良子は『のんのんびより』シリーズの富士宮このみ役のように、登場人物たちの日常を温かく、かつ絶妙な距離感で彩るキャラクターとして確固たるポジションを築いています。作品のファン感謝イベントや配信特番に顔を見せる彼女の表情は非常に穏やかであり、かつての殺人的なスケジュールから解放され、一本一本の仕事に対して極めて丁寧にアプローチしている現場の充実感が伝わってきます。客席の生の声を見ても、「声の張りと演技の引き出しは全盛期以上に深みを増している」と絶賛する評価が圧倒的です。
