大手クチコミサイトやSNS上では、駿河の湯 坂口屋に対して多彩な声が寄せられています。編集部が数千件のユーザーレビューを精査し、現地調査を行った結果、見えてきた「リアルな実態」を検証します。
高評価の要因として最も多く挙げられているのは、やはり「露天風呂の眺望」と「料理の圧倒的な旨さ」です。「沼津インター近くでこれほどの絶景温泉があるとは思わなかった」「サウナ後の外気浴で夜景を眺める時間が至福」といった声が目立ちます。また、塩化物泉特有のぽかぽか感が長く持続する点も、温泉通から高く評価されています。
一方で、一部の口コミで見られる懸念点として「施設のレトロ感・築年数」や「土日祝日の混雑」が挙げられます。近代的なデザイナーズスパのような最新設備を期待して訪れると、昔ながらの健康ランド的な佇まいにギャップを感じる人もいるようです。しかし、清掃は行き届いており、昭和・平成の温もりを残したどこか懐かしい空間設計は、むしろ落ち着いてくつろげると支持する根強いファン層が形成されています。