第一ビルが誇る機能性は飲食にとどまりません。現場を歩くと、オフィス街の実用インフラとしての側面が色濃く現れています。ネット上の第一ビルの評判と口コミを精査すると、「安さと実用性」を支持する声が全体の7割を超えています。
象徴的なのが、地下1階から地下2階にかけて連なる第一ビル金券ショップ街です。新幹線チケット、商品券、株主優待券、各種プリペイドカードが高レートで売買されており、「梅田で切符を買うならまず第一ビルを一周する」という行動様式が定着しています。数メートルの間に複数の競合店がひしめいているため、価格競争が常に働き、利用者にとって最良のレートを見つけやすい利点があります。
さらに、愛煙家にとって見逃せないのが第一ビル喫煙所の存在です。梅田一帯が路上喫煙禁止地区に指定され、近隣の高層ビルが次々と喫煙室を廃止・縮小するなか、第一ビル地下フロアには換気設備を整えた公設・民設の指定喫煙スペースが維持されています。「第一ビルの喫煙所は最後のオアシス」というビジネスパーソンの声が聞かれるほど、実生活に密着した利便性が維持されています。