SNSや掲示板などで「エネオスはポイントが二重取りできる」「どのポイントカードを出しても割引になる」といった誤った情報が散見されますが、これらには決済システム上の明確な制限が存在します。
第一の誤解はエネオス Vポイント 楽天ポイント 併用に関する仕様です。結論から言うと、1回の給油決済において「Vポイントカード」と「楽天ポイントカード（またはdポイントカード）」を同時に提示してポイントを重複獲得することはできません。共通ポイントの付与・利用は、1回の会計につき指定した1種類のポイントプログラムのみに限定されます。
ただし、「ポイントカード単体の併用」は不可であるものの、「ENEOS SSアプリの値引きクーポン」と「モバイルEneKeyに紐付けた共通ポイント」の組み合わせは完全に有効です。つまり、「アプリ値引き」＋「クレジットカード決済のクレカポイント」＋「登録した共通ポイント付与」という3重の経済的メリットを合法的に享受することは可能です。
第二の盲点は、特別提携クレジットカード（楽天カード、dカード、JALカード等）のポイント特約の適用条件です。これらのカードを直接給油機に通して決済した場合は特約店ポイントが加算されますが、電子マネー（QUICPayやiD等）を経由して間接的に支払った場合、店舗側の端末処理仕様により特約店ポイントの対象外となるケースがあります。ポイント還元を最大化したい場合は、カード現物を直接通すか、モバイルEneKeyに本会員カードを正確に登録して決済することが鉄則です。
