Q1：タンクのフタを外した状態で水を流して確認しても大丈夫ですか？
A1：止水栓を開けたままフタを外してレバーを引くと、手洗い管へ繋がるホースから勢いよく水が噴き出し、トイレの壁や床を水浸しにする恐れがあります。作動テストを行う際は、外したホースの先端をしっかりとタンクの底に向けて手で押さえながら、ゆっくりとレバーを操作してください。
Q2：手洗い管から水が出ない状態のまま、トイレを使い続けても平気ですか？
A2：便器内に通常通り水が流れ、タンク内にも規定の水位まで水が溜まるのであれば、排泄物の洗浄というトイレ本来の機能に支障はありません。ただし、内部のホース外れが原因である場合、水がタンクの外へ飛散して壁裏の腐食を招いているリスクや、ダイヤフラムの劣化が進行して「水が止まらなくなるトラブル」へ連鎖する可能性が高いため、早期の点検を推奨します。
Q3：止水栓が固くてマイナスドライバーで回りません。どうすればいいですか？
A3：長年動かしていない止水栓は、水道水中のミネラル成分によって固着しているケースが多々あります。柄の細いドライバーで無理に力を加えると、ネジ溝が潰れて完全に操作不能になります。幅の広い水栓ドライバーを使用するか、それでも動かない場合は無理をせず、水道メーターの隣にある「家全体の水道元栓」を閉めて作業を行うか、専門業者へ解着を依頼してください。
Q4：純正のダイヤフラムやボールタップはどこで購入できますか？
A4：TOTOやLIXILの代表的な補修部品であれば、大型ホームセンターの水道部材コーナーや、Amazon・楽天市場などの主要ECサイトで一般向けに販売されています。必ずタンクの品番（例：SH670BA、DT-4820など）を確認し、メーカー公式サイトのパーツ適合表と照合した上で正しい補修用パーツを購入してください。
