Q1：傷だらけのホイールや、タイヤの溝がほとんどないワイヤーが出た状態でも持ち込み査定は可能ですか？
A1：査定自体は無料で行ってもらえます。傷のあるアルミホイールでも、歪みやクラックがなければリペア用や海外輸出用として値段がつくケースがあります。タイヤにスリップサインや偏摩耗、ワイヤー露出がある場合はタイヤ自体の価値はゼロとなりますが、ホイールに価値があれば買取可能です。再販不可能な粗悪品の場合は処分料が発生することもありますので、事前に状態を相談することをお勧めします。
Q2：純正タイヤや純正ホイールも買い取ってくれますか？
A2：買取可能です。特に近年のトヨタ（GR系、クラウン、アルファード等）、ホンダ（タイプR等）、スバル（WRX、STI系）などの純正アルミホイールや、納車前外しの新車外しタイヤは中古市場で高い需要があり、高価買取の対象となります。スチール（鉄）ホイールに関しては査定額が低めになりますが、セット内容次第で引き取り対応が可能です。
Q3：車検非対応の社外マフラーや違法改造パーツは買い取りしてもらえますか？
A3：公道走行が認められていない「競技専用部品」や車検非対応のマフラーに関しては、JASMA認定等の刻印がない場合、店舗のコンプライアンス方針により買取を断られるケースがあります。法令に適合した認定プレート付きパーツであれば、問題なく正当な相場で査定されます。
Q4：店頭にない中古パーツを全国の他店舗から新潟店へ取り寄せることはできますか？
A4：可能です。アップガレージの公式WEBサイト「Croooober（クルーバー）」に掲載されている全国店舗の在庫から、希望のパーツを新潟紫竹山店に取り寄せて現物確認やピットでの取り付けを行うシステムが整っています（※所定の取り寄せ送料が別途必要となります）。
