今の対話画面において、やり取りの相手は必ずしも人間とは限らない。ユーザーの指示を待つだけの従来のチャットボットは姿を消し、背景で自律的に動くプロアクティブなAIエージェントが完全に定着した。
「来週の出張手配、いつもの条件で」「チーム全員の空き時間を調整して打ち合わせを設定して」。日常会話のトーンで一言打ち込むだけで、カレンダーの調整、航空券の発注、事前資料の作成までが数秒で完了する。プロンプトを意識して打ち込む必要すらなくなり、会話そのものがオペレーティングシステム(OS)として機能する時代が到来した。