多くの利用者が「アームが弱すぎる」と感じる最大の理由は、設置されている多くのマシンがクレーンゲーム 確率機 設定を採用している点にあります。特に丸みを帯びたぬいぐるみなどを掴む「3本爪タイプ」のマシンは、内部プログラムによって制御されています。
確率機は、プレイヤーのテクニックだけで掴み取る物理型マシンとは異なり、あらかじめ設定された売上金額（インカム）に達するまで、景品を持ち上げた頂点付近でアームの握力を意図的に緩める制御を行います。このため、設定金額に満たない段階では、いくら重心を完璧に捉えて持ち上げても、途中でポロリと落下してしまいます。これが「モーリーファンタジー アーム 弱い」「取れない」と感じる根本的なメカニズムです。
では、いわゆるクレーンゲーム 天井 いくらなのかという点について、業界関係者への取材や現場検証によれば、小型マスコットで1,500円〜2,500円程度、人気の大型ぬいぐるみや限定プライズでは3,500円〜5,000円前後に設定されているケースが一般的です。クレーンゲーム業界はゲームセンター 景品表示法の運用基準（景品原価の上限規制など）に従って運営されていますが、確率機である以上、設定金額に到達するまでは実力での獲得が極めて困難な構造になっています。
