Q1:チェックイン前やチェックアウト後にアクティビティやカフェは利用できますか?
A1:チェックイン時間(通常15:00)より少し早く到着した場合でも、ラウンジエリアの利用やウェルカムサービスを受けられる場合があります。ただし、専用カヌーや客室の利用はチェックイン完了後からチェックアウト(通常11:00)までとなります。
Q2:子ども向けの食事メニューやアクティビティは用意されていますか?
A2:はい。小学生や幼児向けの特製キッズメニューが用意されています。また、敷地内でのパターゴルフや専用カヌー(ライフジャケット貸出あり)など、未就学児から楽しめるアクティビティが豊富に揃っています。
Q3:予約のキャンセル待ちは可能ですか?
A3:公式サイトおよび提携予約プラットフォーム上で空室通知設定が可能です。週末や大型連休前はキャンセル規定が適用される直前(宿泊日の7日〜14日前頃)に突発的な空室が出ることがあるため、こまめな空室チェックが推奨されます。