SNS（X、Instagram）や掲示板、知恵袋に寄せられた膨大な口コミをテキストマイニングすると、購入者の心理変容には極めて明確なパターンが存在します。当初デザイン発表時に渦巻いた「異形への戸惑い」は、時間の経過とともに急速にポジティブな好意へと転換しました。
ネット上の生の声からは、次のような実態が浮かび上がります。
- 「初見ではギョッとしたけれど、グッズになって動いている姿を見たら急激に愛着が湧き、気がつけばキーホルダーを全種類揃えていた」（30代女性・会社員）
- 「大阪駅のショップに寄ったら外国人観光客がカゴいっぱいにピンバッジを買っていて驚いた。世界的なコレクターズアイテムになっている」（40代男性・自営業）
- 「職場にプリントクッキーを買っていったら、パッケージのインパクトで会話がものすごく盛り上がった。お土産としての費用対効果が高い」（20代女性・公務員）
心理学・社会学の観点からこの現象を紐解くと、心理学者ロバート・ザイオンスが提唱した「単純接触効果（ザイオンス効果）」が強力に機能した事例といえます。日常的にメディアや街頭広告で視覚刺激を受け続けることで警戒心が親近感へと書き換えられ、さらに「少し奇妙だが憎めない」という認知的不協和の解消プロセスが、強烈な愛着感情（いわゆるキモカワの受容）を生み出しているのです。
