Q1：退会後もWi-Fiに繋いだままにしておくと、残しておいた講座は消えてしまいますか？
A1：消えてしまう可能性が極めて高いです。解約処理が完了した状態で端末がオンライン通信を行うと、サーバー側と同期して受講契約の終了が端末側に反映され、過去教材の利用権がロックされます。過去の講座を残して利用し続けたい場合は、「お出かけモード」などを活用してWi-Fiを完全に切断したオフライン状態で運用し、アプリの更新や再ログインを避ける必要があります。
Q2：Android化の途中で画面が真っ暗になり動かなくなりました。どうすれば直りますか？
A2：まずはバッテリー切れの可能性を疑い、純正ACアダプターを接続して最低1時間以上充電してください。その上で、電源ボタンを10秒以上長押しする「強制再起動」を試みます。もしロゴ画面でループしたり起動しない場合、非正規の改造（root化など）を行っていなければ、ジャストシステムのサポート窓口に問い合わせて工場出荷状態へのリカバリー対応が可能か相談することをおすすめします。
Q3：スマイルゼミの専用タッチペン（デジタイザーペン）はAndroid化後も使えますか？
A3：問題なくそのまま使えます。スマイルゼミのペンはワコム社の電磁誘導方式（EMR）を採用しており、画面上に手を置いたままでも文字やイラストが描けるパームリジェクション機能が備わっています。一般的な安価な静電容量式ペンとは次元の違う書き味を誇るため、Android化後もお絵かきアプリやノートアプリで強力な武器になります。
Q4：一度Android化した端末を、友人に譲渡してスマイルゼミ専用機として使ってもらうことはできますか？
A4：不可能です。一度公式手順や初期化によって標準Android化した端末は、スマイルゼミの受講用システム（専用ランチャー）を再インストールする手段が提供されていません。譲渡された側が新たにスマイルゼミへ入会する場合でも、新規に受講用タブレットを購入する必要があります。
