ドン・キホーテの創業者である安田隆夫が築き上げた「顧客最優先主義」の遺伝子は、デジタル配送の時代にも色濃く受け継がれている。単にモノを売るだけでなく、「いかに顧客の不便を解消し、ワクワク感を提供するか」という思想が、進化し続ける配送オペレーションの根底にある。
商品を最短かつ最安で受け取るための秘訣はシンプルだ。緊急度と商品サイズに応じてチャネルを使い分けること。30分以内に欲しい日用品はUber Eatsや出前館のデリバリー、大型家具やまとめ買いは店頭でのヤマト運輸連携配送、そしてすべての決済をmajicaアプリ経由にしてポイントを総取りする。このハイブリッドな使いこなしこそが、スマートな現代のドンキ活用術と言えるだろう。 (出典: ドンキホーテ 配送(Yahoo!ニュース))