同館の最大のアイデンティティである大浴場「天然温泉 紀州の湯」は、男女別に設えられた本格的な温浴施設です。内湯には神経痛や疲労回復に効能を持つ天然温泉が引き込まれており、肌当たりの柔らかい泉質が日々の喧騒で強張った身体をじんわりと解きほぐします。半露天風呂エリアでは、心地よい外気を感じながら外気浴を楽しむことが可能です。
特筆すべきは、サウナーからも高く評価されているサウナエリアの充実度です。高温ドライサウナ内にはヒノキの心地よい香りが漂い、テレビを見ながらじっくりと発汗を促すことができます。サウナ室のすぐ目の前に設置された水風呂は、しっかり冷やされた設定温度約15℃前後の強冷水。火照った身体を一瞬で引き締め、露天エリアのととのい椅子へと誘う動線は見事というほかありません。
さらに、入浴後の無料サービスも見逃せません。15時から深夜1時まではアイスキャンディーが、朝5時から10時までは乳酸菌飲料が湯上がり処に用意されており、こうした細やかな気配りが利用者の心理的満足度を一段と引き上げています。
