Q1：さわやか浜松細江店は「本店」ではないのですか？
A1：本店ではありません。正式名称は「炭焼きレストランさわやか 浜松細江店」です。創業の地であり、正式に「本店」を名乗っているのは静岡県菊川市にある「菊川本店」となります。
Q2：浜松細江店は他の店舗と比べて混雑状況はどうですか？
A2：静岡県東部（御殿場プレミアム・アウトレット店、御殿場インター店、沼津学園通り店など）の激戦区と比較すると、週末のピーク時でも待ち時間は大幅に短く、比較的落ち着いています。ただし、連休や週末のランチ・ディナー帯は1時間前後の待ち時間が発生するため、10時からの整理券取得が推奨されます。
Q3：事前に電話やインターネットから席の予約はできますか？
A3：事前の日時指定席予約は受け付けていません。全店舗共通で、当日の店頭発券機による整理券取得順での案内となります。公式Webサイトから各店舗のリアルタイムな待ち組数を確認することができます。
Q4：細江店と菊川本店で、げんこつハンバーグの味や大きさに違いはありますか？
A4：一切の違いはありません。全店舗のパティは袋井市の自社工場からチルド配送されており、グラム数や焼き上げマニュアル、ソースの配合も完全に統一されています。
