返金手続きが無事に承認された後、気になるのが「代金はいつ戻ってくるのか」という点です。Amazonの誤配送や未着による返金日数は、注文時に利用した決済手段によって明確に分かれています。
Amazonの返金がいつ口座や残高に反映されるかの目安は以下の通りです。
Amazonギフトカード・Amazonポイント:手続き完了後、通常1時間〜最長24時間以内にアカウント残高へ即座に加算されます。最も反映が早い手段です。
クレジットカード・デビットカード:Amazon側の返金処理は通常1〜3営業日で完了しますが、実際にカード利用明細に反映されたり口座へ着金したりする日数は、各カード会社の締め日によって異なります。翌月または翌々月の請求相殺となるケースが多く、デビットカードの場合は数日〜1ヶ月半程度を要することがあります。
あと払い(ペイディ / Paidy):Amazonで返金処理が行われると、同月内の請求額から減額されるか、支払い済みの場合はペイディのアカウント残高に返金が反映されます。
代金引換・コンビニ決済:銀行振込またはAmazonギフトカードでの返金となります。銀行振込を選択した場合は、口座情報登録後1〜3営業日程度で入金されます。
返金の進捗状況は、Amazonの「注文履歴」詳細画面、またはアカウントサービスの「メッセージセンター」に届く「返金のお知らせ」メールからいつでも確認できます。