ダイワサイクルの大きな強みとして知られるのが、電話一本で指定場所まで駆けつけてくれる「出張修理サービス」です。相模原市内でも走行中にタイヤが完全にバーストして押して歩けない場合や、チャイルドシート付きで重量のある電動アシスト自転車が動かなくなった際に絶大な威力を発揮します。
同店で購入した自転車はもちろん、条件を満たせば購入車以外でも出張修理の依頼が可能です。出張専用の作業車には基本的な補修パーツや工具が常備されており、その場でパンク修理やチェーン調整を完了させることができます。
出張エリアの詳細や当日の受付状況は天候や混雑度によって変動するため、トラブルが発生した際はまず店舗の電話番号へ連絡し、現在地と症状を伝えて確認するのが最も確実です。
