Q1：ZOZOカードの締め日と支払日（引き落とし日）はいつですか？
A1：毎月末日が締め日となり、支払日は「翌々月の1日」です。1日が土・日・祝日など金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日の引き落としとなります。
Q2：ZOZOTOWNのアプリや公式サイトでカード明細を直接見ることはできますか？
A2：できません。ZOZOTOWNで見られるのは「注文履歴」のみです。カードの利用枠や月々の請求明細は、発行元である「ポケットカード 会員専用ネットサービス」または「ポケットカード公式アプリ」にログインして確認してください。
Q3：会員専用ネットサービスにログインするためのIDやパスワードを忘れてしまいました。
A3：ログイン画面下部にある「ID・パスワードをお忘れの方」から再設定が可能です。登録メールアドレスとクレジットカード番号情報を入力することで再設定手続きを行えます。
Q4：Web明細に切り替えた後、過去の利用明細書を印刷・ダウンロードすることは可能ですか？
A4：可能です。会員専用ネットサービス上で過去最大15カ月分の利用明細データ（PDF形式）が保存されており、いつでも閲覧・印刷・端末への保存ができます。
