SNSや大手旅行プラットフォームに寄せられた実際の来園者の声を分析すると、評価が大きく分かれるポイントがいくつか浮き彫りになります。
高評価の口コミで圧倒的に多いのは、「富士山を背にした一面のひまわり畑に感動した」「都内よりも涼しく、秋口のコスモスと空気感が最高だった」という景観美への絶賛です。特に愛犬家からの支持も厚く、園内はリードを着用していればペット・犬連れでの散策が可能（※温室ドーム内など一部建物内を除く）であるため、愛犬と富士山・花の記念写真を撮影できるスポットとして重宝されています。
一方で、低評価や不満として散見されるのが「花の植え替え時期に当たってしまい、土の地面ばかりだった」「大型連休やお盆の駐車場待ち渋滞が激しかった」という声です。花の都公園では、春・夏・秋と季節ごとに花畑の植え替え作業を行っており、その狭間となる時期（端境期）には広大な敷地の一部が更地状態になることがあります。事前の開花情報チェックを怠った利用者がギャップを感じてしまうケースが少なくありません。
