地方都市の未来を占う「買い物の場」の超進化。新生・イオン笠間が提示する、ローカルモールの新たな生存戦略とは？について重要なポイントを解説いたします。専門家の見解をチェックしてください。

買い物客のストレスを徹底的に排除する。それが2026年仕様のスマート店舗だ。カートに商品を入れれば自動で決済が完了するシステムが全面的に導入された。

スマートフォンのアプリと連動し、売り場を歩くだけで個人の好みに合わせた割引情報やレシピ提案が届く。レジ前の長い列に並ぶ必要はもうない。シニア層への配慮も忘れていない。デジタル操作に不慣れな利用者のために、店内には常にサポートスタッフが待機し、タブレットの使い方を丁寧にレクチャーしている。テクノロジーの導入が、かえって人の温かさを際立たせる結果を生んでいるのだ。