Q1：浮き輪の空気入れは現地にありますか？持ち込みサイズに制限はありますか？
A1：プールエリア内に無料の電動空気入れ（コンプレッサー）が設置されています。浮き輪のサイズは直径120cm以下の円形浮き輪が推奨されており、大型のフロートやオール付きボートなどは混雑時の使用が制限される場合があります。
Q2：飲食物の持ち込みは可能ですか？クーラーボックスは持ち込めますか？
A2：お弁当や水筒、ペットボトル、小型クーラーボックスの持ち込みは可能です。ただし、衛生管理および安全上の観点から「アルコール類」「瓶・缶類」の持ち込みは固く禁止されています。
Q3：雨の日でもプールは営業しますか？キャンセルや日付変更は可能ですか？
A3：雨天でも原則営業しますが、台風や雷雨など安全が確保できない場合は一時中断または休園となることがあります。アソビュー！等で購入した日時指定WEBチケットは、規定のキャンセル期限内であればWEB上でキャンセルや変更手続きが可能です。
Q4：水着のまま遊園地や動物園エリアへ移動できますか？
A4：プールエリアから遊園地・動物園へ出る際は、水着の上にTシャツやパーカーなどの上着を着用し、ビーチサンダル等の履物を着用する必要があります（裸足・水着のみでの園内移動は不可）。
