営業終了から時間が経過した今なお、個人の宿泊記ブログや口コミサイトで品川東武ホテルが高く評価され続ける理由は何だったのでしょうか。当時の宿泊客によるリアルな声と取材アーカイブを照合すると、他のビジネスホテルとは一線を画す明確な強みが浮かび上がります。
品川東武ホテルの代名詞として語り草になっているのが、館内1階に入居していた本格イタリアンレストラン「リストランテ ダノイ（Ristorante Da Noi）高輪店」の存在です。日本における本格イタリア料理の先駆けとして知られるダノイが手掛ける朝食・ランチ・ディナーは、宿泊客のみならず近隣のセレブリティからも絶大な支持を集めていました。
大手旅行予約サイト（じゃらん、楽天トラベル、一休.com等）に寄せられていた当時の口コミデータを分析すると、以下のような特徴が際立っていました。
- 朝食の圧倒的なクオリティ：ダノイ監修による焼き立てパン、新鮮な厳選野菜のサラダ、本格的なパスタやオムレツなど、単なる「ホテルの朝食バイキング」を超越した美食体験が平均4.5点以上の高評価を獲得。
- 高輪の閑静な隠れ家環境：品川駅前の喧騒からわずかに離れた「ざくろ坂」を上がった立地にあり、都心でありながら静寂が守られた落ち着いた滞在空間。
- 卓越したコストパフォーマンス：品川プリンスホテルなどの大型施設と比較して、リーズナブルな価格帯でありながらシティホテル並みのきめ細やかな接客対応を提供。
当時の利用者の手記には、「出張で疲れた身体をダノイのパスタとワインが癒やしてくれた」「品川駅のすぐ近くにありながら、大人の隠れ家のような落ち着きがあった」といった記述が数多く残されています。単なる利便性だけでなく、温かみのあるサービスと食の満足度が利用者の心に深く刻まれていたことが分かります。
