恵比寿神社を訪れる旅行者や御朱印収集家が最も直面しやすいトラブルが、「社務所が施錠されており、授与品が見当たらない」という事態です。大手ネット掲示板や知恵袋でも「恵比寿神社の社務所時間は何時から何時までですか？」という質問が頻出していますが、ここには明確な構造上の理由が存在します。
恵比寿神社は日常的に神職が常駐していない神社であり、境内にある社務所窓口は通常閉鎖されています。そのため、恵比寿神社 御朱印を平時にお受けになる場合は、本務社（管理・祭祀を兼務する神社）である渋谷氷川神社へ向かう必要があります。現地にその旨を案内する小さな掲示板は設置されているものの、見落として落胆する参拝者が後を絶ちません。
本務社である渋谷氷川神社は、恵比寿神社から北東へ徒歩約15分〜18分（約1.2km）の渋谷区東2丁目に鎮座しています。渋谷区内最古の神社とされ、國學院大學に隣接する緑豊かな境内です。渋谷氷川神社の社務所受付時間は原則9:00〜16:30（2026年時点の公式運用基準）となっており、こちらで「恵比寿神社の御朱印を拝受したい」旨を申し出れば、記帳または書き置きの御朱印を授与していただけます。
なお、恵比寿神社の境内で直接御朱印を受けられる唯一の例外が、後述する秋の例大祭「べったら市」の開催期間です。普段の参拝では「まず恵比寿神社にお参りし、その足で散策を兼ねて渋谷氷川神社へ向かう」という二社参りのルートを組むことが、後悔しないための鉄則となります。
